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#1 01-12-2013 20:24:12

Liszto
Membre
Date d'inscription: 01-12-2013
Messages: 1

Changer offre BBox pour BBox ideo suite à problème navigateur

Bonsoir,
je viens de souscrire à une Offre BBox+Ideo or mon fils à entre temps ouvert dans un autre onglet une autre offre BBox sensation pour me montrer quelque chose dans l'offre. Je retourne sur mon onglet pour finir l'etape de payement. Je payes pour valider la souscription et la je constate que cela a valider l'offre BBox Sensation !! Et non l'offre ideo. . . Il n'y a aucun moyen d'annuler sur l'interface sa commande.

Comment je peux faire pour changer rapidement d'offre et remettre mon offre BBox+Ideo à 42€ !!??

Dois-je aller en agence ou appeler ? Ou existe-t-il un moyen sur l'interface web pour le faire ?

cordialement.

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