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#1 02-08-2011 08:24:46

pinkshark
Membre
Date d'inscription: 02-08-2011
Messages: 4

Problème de réseau mobile Bouygues Telecom dans la Vienne (86) ?

Bonjour,
Y a-t-il d'autres personnes qui auraient constaté un problème de réseau mobile Bouygues Telecom dans le département de la Vienne (86) ? Je suis plus précisément à La Roche Posay (86270); cela a commencé avant-hier dimanche 31.07.2011 au soir, avec un rétablissement toute la journée d'hier lundi 01.08.2011 puis une nouvelle coupure le soir. Aujourd'hui mardi 02.08.2011 à 08:15, il n'y a toujours pas de réseau Bouygues Telecom : avec n'importe quel téléphone, lors d'une recherche de réseau, on ne trouve que ceux d'Orange et SFR.
Merci pour vos réponses.

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#2 02-08-2011 15:37:11

pinkshark
Membre
Date d'inscription: 02-08-2011
Messages: 4

Re: Problème de réseau mobile Bouygues Telecom dans la Vienne (86) ?

Bon, après un appel de 16min40s il y a quelques instants auprès du Service Client au 1064 à partir d'une autre ligne mobile non-Bouygues Telecom (à quel tarif ?) à tenter d'expliquer qu'il ne s'agit pas d'un problème de terminal, on me dit enfin qu'il y a un problème d'antenne-relais dans le coin de La Roche Posay et "[qu'] ils sont en train de le résoudre".

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#3 05-08-2011 18:40:12

pinkshark
Membre
Date d'inscription: 02-08-2011
Messages: 4

Re: Problème de réseau mobile Bouygues Telecom dans la Vienne (86) ?

Ca fonctionne de nouveau, "pour de bon", depuis le mercredi 03.08.2011 à 11h45.

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#4 30-07-2012 13:11:28

pinkshark
Membre
Date d'inscription: 02-08-2011
Messages: 4

Re: Problème de réseau mobile Bouygues Telecom dans la Vienne (86) ?

Bis repetita, un an après pratiquement jour pour jour.
Je suis maintenant personnellement chez B&You ("une idée de Bouygues Telecom"), j'ai de nouveau un problème de réseau à La Roche Posay, constaté depuis aujourd'hui 30.07.2012 à 12:05.
Help.

Dernière modification par pinkshark (30-07-2012 13:18:47)

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