Forum Bouygues Télécom

Bonjour à tous

Service commercial totalement absent depuis quasiment 3 semaines de sollicitations régulières : à part une grève, je ne vois pas d'autre explication de la part du "premier service client" !

J'ai pourtant de quoi attirer un commercial, même de base, avec 3 sociétés, une demande de flotte, un accès fibre, de l'international,...en tout cas c'est ce que m'a dit SFR lorsqu'ils sont venus à notre rdv

Appels téléphoniques, fax....Bouygues est aux abonnés absent. Je me doute qu'un rdv dans le proche ouest lyonnais est compliqué à organiser, surtout pour un petit opérateur comme BT

Bref, si quelqu'un a de l'information...efficace, pour pouvoir enfin rencontrer un interlocuteur : je prends.
Et quand je dis "efficace", j'attends autre chose que la nième promesse de prise de contact par un commercial virtuel !

Merci à tous par avance

MPB