Forum Bouygues Télécom

Bonjour,
Je viens d'acheter une clé 3G de BOUYGUES sans abonnement, mais impossible de surfer avec.
La premiére fois, aprés avoir installé le logiciel, rentrer le code et cliqué sur connexion j'ai internet. Mais au bout de cinq minutes le message suivant s'affiche:

C:\Docume~1\Gérard\Locals~&\Temp\2111 a 24 fb . cette mise à jour logiciel ne peut pas continuer


et plus de connexion !
En essayant de se reconnecter, le message réapparait.

J'ai désinstallé plusieurs fois et le problème demeure. J'ai contacté BOUGUES à maintes reprises sans qu'une solution me soit proposé ?

Qui a une idée d'où peut provenir ce problème car je suis dans l'impasse.
Merci pour votre aide !