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#1 13-05-2009 07:33:45

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

bonjour

je souhaite m'abonner à un forfait tel bouygues iphone et résilier une offre orange tout en conservant mon numéro et en m'abonnant par le net pour bénéficier d'un mois gratuit

plusieurs questions

est il nécessaire dans ce cas de résilier orange ou le simple fait de choisir de conserver mon numéro m'en dispense ?

je crois qu'il faut s'abonner 10 jours en gros avant l'échéance de l'ancien forfait donc il ne faut plus trop que je tarde

y a t il des retours d'expériences sur de situations similaires ?

y a t il un risque de passer par le net si on veut conserver l'ancien numéro

merci de vos avis

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#2 13-05-2009 20:44:55

anthrax
Membre
Date d'inscription: 16-04-2009
Messages: 29

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

Bonsoir jxh,


Il ne faut absolument pas envoyer de lettre de résiliation à orange car ceci entrainerait la perte du numéro. Vous demander la conservation du numéro et a ce moment là on vous demanderai un code RIO que vous obtiendrez au 527.

Le délai minimum est de 7 jour donc 7 jour avant la date de fin d'engagement c'est ok !

Pour travailler en club, je n'ai pas de mauvais retour concernant la portabilité sur le site.


PS : si vous souhaitez bénéficier d'un mois de forfait supplémentaire je peux vous parrainer. Nous aurons ainsi un mois de forfait offert supplémentaire chacun. Contactez-moi par MP si vous êtes d'accord.


Travaillant chez Bouygues Telecom, répondre à vos questions sera un plaisir !

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#3 13-05-2009 21:50:52

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

merci à la fois pour la réponse qui me rassure et la propo qui m'interesse

mp envoyé

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#4 13-05-2009 22:19:24

anthrax
Membre
Date d'inscription: 16-04-2009
Messages: 29

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

MP bien reçu ;)


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#5 13-05-2009 22:45:12

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

une p'tite question pour la route en supplément:les envois du mobile et de la carte sim c'est rapide une fois abonné en ligne ?

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#6 14-05-2009 08:13:45

anthrax
Membre
Date d'inscription: 16-04-2009
Messages: 29

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

Très rapide. Tu devrais, si tout va bien, recevoir ton téléphone mercredi.


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#7 14-05-2009 21:39:18

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

abonnement en ligne il y a quelques minutes

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#8 18-05-2009 23:56:59

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

iphone livré aujourd'hui ;

activation de ligne en attente ce soir ,j'ignore si c'est long mais depuis 21 heures il ne s'est rien passé

bon en même temps je ne l'attendais que demain

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#9 19-05-2009 22:38:58

jxh
Membre
Date d'inscription: 13-05-2009
Messages: 6

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

c'est fait et c'est nickel

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#10 20-05-2009 08:14:48

anthrax
Membre
Date d'inscription: 16-04-2009
Messages: 29

Re: abonnement bouygues et résiliation ancien opérateur

ok c'est nickel :)


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